Conditions générales de vente

1. Introduction 

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les relations commerciales entre « Foorsa Consulting » et ses « clients » dans le cadre des services d'accompagnement et d'orientation des étudiants souhaitant poursuivre leurs études en Chine. 

2. Acceptation des conditions générales de vente 

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. 

3. Services proposés 

Le cabinet propose des services d'accompagnement pour les études en Chine, notamment : 

• Conseil et orientation scolaire et universitaire

• Aide à l'inscription et à la candidature
• Assistance à l'obtention du visa
• Accueil et intégration sur place

4. Modalités de commande et de paiement 

4.1. Commande 

Les commandes sont passées directement sur le site. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client. 

4.2. Paiement 

Le paiement des services s'effectue en ligne via la plateforme CMI (Centre Monétique Interbancaire). Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires nationales et internationales. La transaction est sécurisée par la plateforme CMI. 

5. Prix 

Les prix des services sont indiqués en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TVA). Le cabinet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. 

6. Annulation et remboursement 

6.1. Annulation 

Toute demande d'annulation doit être envoyée par écrit (e-mail) au plus tard 24 heures après votre inscription, avant de procéder au service. En cas d'annulation tardive, des frais peuvent être appliqués. 

6.2. Remboursement 

Les remboursements sont effectués selon les modalités suivantes : 

• Annulation avant le début du service (ne dépassant pas 24 heures) : remboursement intégral.
• Annulation dépassant 10 jours : aucun remboursement.

Note : Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours ou moins après réception et examen de la demande, et seront effectués par virement bancaire ou chèque. 

7. Responsabilités 

Foorsa s'engage à mettre tout en œuvre pour fournir les services commandés. Cependant, notre responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure ou d'événements échappant à notre contrôle, y compris les retards ou refus d'obtention de visa. 

8. Protection des données personnelles 

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations fournies par le client. Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la communication avec le client. Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données vous concernant. 

9. Litiges et droit applicable 

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut d'accord amiable, tous les litiges découlant de cet accord ou s'y rapportant seront définitivement réglés par médiation et arbitrage, conformément au règlement de la Cour Internationale de Médiation et d'Arbitrage de Rabat (CIMAR), par un arbitre unique. 

10. Contact 

Pour toute question ou information complémentaire ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 

• E-mail / information : contact@foorsa.ma
• E-mail / réclamations :
• Téléphone : 08085-58910
• Service client :
• Adresse : Av. Fal Ould Oumeir, Rabat 10090